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留壩聯社開展2019年柜員等級評定測試

作者:本站編輯       稿件來源:留壩聯社       發布時間:2019-04-17

為了進一步強化柜員管理,提升臨柜人員的操作技能、業務知識水平及服務水平,打造一支素質過硬、服務高效的柜員隊伍,提升留壩信用聯社的窗口形象和服務競爭力,留壩聯社于4月14日舉辦了2019年柜員等級評定測試。全縣15個分支機構共32名柜員參加了等級評定。

為了確保本次評測工作在公平、公正、公開的環境下進行,測試前聯社召開籌備會議對人員分工、考場布置、考試紀律等環節進行了周密部署,機關各職能部門分工協作、全力配合,確保此次測試順利進行。

考核為期兩天,分批次、分場地有序進行。考核內容分為業務知識考試和業務技能實踐考評兩大范疇,既有理論又有實踐。其中,業務技能測試包括計算機漢字輸入、計算機傳票錄入、點鈔項目和實際任職能力等四個部分,每項技能測試均嚴格按照《留壩縣農村信用合作聯社柜員等級平定實施細則》中的相關規定開展,同時將業務知識考試成績直接納入柜員等級評定,最大限度對臨柜人員的綜合素質進行全面系統的評估。最終,32名柜員均通過了等級評定,2人達到二級柜員標準,10人達到三級柜員標準,20人達到四級柜員標準。

此次柜員評定將一線前臺及后臺人員全部納入柜員等級測評,參與人員及涉及范圍均為歷年來最多最廣。通過開展本次活動,廣大員工形成了知不足、補短板、爭優秀的良好氛圍,進一步的激發了青年員工們學習業務知識、提高業務操作技能及提升文明服務水平的熱情。另一方面,活動全面檢驗了柜員的綜合業務技能,通過以考代訓、以考促學的方式,有力的促進了“比、學、趕、超”的濃厚學習氛圍。通過此次柜員等級測試,使得留壩聯社柜員管理得到進一步規范,員工隊伍的整體素質得到進一步提升,為強化基礎管理及下一步的穩健發展奠定了良好的基礎。

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